اشتراک یکساله سرویس گردونه شانس

این سرویس نرم‌افزاری برای صاحبان کسب و کار یک باشگاه مشتریان اختصاصی ایجاد کرده و به آنها کمک می‌کند تا فرآیند باشگاه‌داری را آغاز کنند.

صاحب کسب و کار می‌تواند با کمک این ابزار:

• مشتریان خود را گروه‌بندی کند.
• سپس برای گروه‌های مختلف، اعتبارهای تشویقی متنوعی را ایجاد و ارسال نماید.
• در آخر می‌تواند با تحلیل گزارشات بازگشت مشتریان، استراتژی‌های جدیدی را در حوزه وفادارسازی و بازگشت مشتری طراحی و پیاده سازی کند.

گام اول:

/ عضوگیری و احراز هویت /

باشگاه مشتریان هوشمند با نرم‌افزار صندوق فروشگاهی یکپارچه است و بصورت خودکار، اطلاعات سفارش مشتری را دریافت و برای پردازش اولیه آماده می‌کند.

در مرحله اول، اطلاعات مشتریان قبلی پس از احراز هویت و اطلاعات مشتریان جدید به طور لحظه‌ای به لیست مشتریان باشگاه اضافه می‌شود.

نرم‌افزار باشگاه مشتریان به نرم‌افزار صندوق فروشگاهی سپیدز متصل است.

گام دوم:

/ گروه‌بندی مشتریان /

در مرحله دوم، فرآیند گروه‌بندی بصورت خودکار و دقیقا با توجه به سیاست‌های صاحبان کسب و کار صورت می‌گیرد.

گروه‌بندی مشتریان، بر اساس / میزان خرید . نوبت خرید . دفعات خرید / انجام می‌شود.

گروه‌بندی انجام شده، الگویی تحلیلی از رفتار مشتریان ارائه می‌دهد.

گام سوم:

/ تخصیص اعتبارهای ریالی هوشمند /

در مرحله سوم، به منظور بازگشت مشتریان، اعتبارهای ریالی هوشمند به گروه‌های ایجاد شده، تخصیص داده می‌شود.

مبلغ اعتبار و مهلت استفاده از آن، برای هر گروه، بر اساس سیاست‌های کسب و کار ایجاد و از طریق پیامک ارسال می‌شود.

گام چهارم:

/ بازگشت مشتریان /

در پایان، مشتری از اعتبار خود در خرید بعدی استفاده می‌کند. برای اینکار، کافی است اعتباری که بصورت کد یکبار مصرف ارسال شده است، به مجموعه اعلام شود.

با کمک این کد، مشتریان بصورت خودکار احراز هویت شده و می‌توانند از اعتبار دریافتی استفاده کنند.